Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 23. Januar 2026

Bei CashWin legen wir grossen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten gemäss Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

Erhobene Informationen

Wir erheben personenbezogene Daten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Zahlungsdaten bei der Registrierung und Nutzung unserer Dienste. Zusätzlich sammeln wir Nutzungsdaten, Spielverhalten und Finanztransaktionen, um gesetzliche Pflichten wie Spielerschutz und Geldwäscheprävention zu erfüllen. Diese Daten werden gemäss Art. 5 DSG als Informationen betrachtet, die eine bestimmte Person identifizieren.

Verwendung Ihrer Informationen

Ihre Daten dienen der Abwicklung von Verträgen, der Bereitstellung unserer Casino-Dienste und der Kommunikation mit Ihnen. Wir nutzen sie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere zum Schutz vor exzessivem Glücksspiel, Geldwäschebekämpfung und Steuererklärungen gemäss Geldwäschereiverordnung ESBK. Darüber hinaus verbessern wir unsere Services und personalisieren Angebote unter Einhaltung der DSG-Vorgaben.

Weitergabe von Informationen

Wir teilen Daten nur mit Behörden wie der Eidgenössischen Spielbankenkommission (ESBK) bei gesetzlich vorgeschriebenen Meldungen zu Spielverhalten oder Spielsperren. Dienstleister wie Zahlungsanbieter erhalten Zugriff unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ausschliesslich bei rechtlicher Verpflichtung oder Einwilligung.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Massnahmen wie Verschlüsselung, sichere Server und Zugriffsbeschränkungen. Als ISO 27001-zertifiziertes Unternehmen wenden wir internationale Standards für Informationssicherheit an. Regelmässige Überprüfungen und Schulungen minimieren Risiken; dennoch können wir absolute Sicherheit nicht garantieren.

Ihre Rechte

Sie haben gemäss DSG das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten. Widerspruchsrecht gegen Direktmarketing und Datenübertragbarkeit stehen Ihnen zu. Fordern Sie Ihre Rechte bei uns an; wir bearbeiten Anfragen umgehend und informieren über die zuständige Behörde EDÖB.

Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies zur Funktionalität, Analyse und Personalisierung unserer Website. Diese speichern Nutzungsdaten pseudonymisiert; Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen managen. Tracking dient der Serviceverbesserung unter Einhaltung des DSG.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zur Datenschutzerklärung kontaktieren Sie uns bitte. Die verantwortliche Stelle ist unter [email protected] erreichbar.